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Desafio Gamificação no Conecta Recife: Como podemos ampliar a participação popular e estimular boas práticas cidadãs por meio da gamificação e da moeda Capiba no Conecta Recife?

Contextualização

O Conecta Recife é o principal aplicativo da Prefeitura do Recife, com mais de 1,6 milhão de pessoas cadastradas e mais de 700 serviços disponíveis. Para engajar os cidadãos em boas práticas, como atividades físicas, exames de rotina, reciclagem e outras ações positivas, foi criado o programa de gamificação com a moeda Capiba.

No entanto, para ampliar o impacto desse programa, é necessário desenvolver novas funcionalidades e integrações que incentivem o uso da Capiba, garantindo um lastro financeiro sustentável e promovendo a adesão massiva dos cidadãos. Este desafio busca soluções inovadoras que integrem gamificação, tecnologia e engajamento cívico no Conecta Recife.

Principais dores

● Dificuldade em engajar os cidadãos em práticas cívicas de forma contínua e significativa;

● Falta de funcionalidades que tornem a moeda Capiba mais atrativa e útil no dia a dia;

● Limitações na criação de um lastro financeiro sustentável para a moeda Capiba;

● Baixa integração entre a gamificação e os serviços já existentes no Conecta Recife;

● Necessidade de aumentar o valor percebido da moeda Capiba pelos usuários.

Metas

● Desenvolver funcionalidades que integrem a moeda Capiba aos serviços do Conecta Recife;

● Criar mecanismos de gamificação que incentivem boas práticas cívicas, como reciclagem, atividades físicas e exames de rotina;

● Garantir um lastro financeiro sustentável para a moeda Capiba, permitindo sua troca por benefícios reais.

● Promover o engajamento contínuo dos cidadãos por meio de recompensas e desafios gamificados;

● Integrar a moeda Capiba a serviços públicos e privados, aumentando sua utilidade e valor percebido.

Indicadores de Sucesso

● Aumento no número de transações e uso da moeda Capiba no Conecta Recife;

● Crescimento no engajamento dos cidadãos em práticas cívicas (ex.: aumento de atividades físicas registradas, reciclagem, doações de sangue, exames de rotina, etc.);

● Número de novos serviços ou parceiros integrados ao ecossistema da moeda      Capiba;

● Melhoria na satisfação dos usuários em relação à gamificação e às recompensas    oferecidas;

● Sustentabilidade financeira da moeda Capiba, com lastro garantido e benefícios tangíveis para os cidadãos.

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